Política de Privacidade

A Zanira respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, assegurando a segurança e a confidencialidade dos seus dados.

1. Coleta de Informações

Para oferecer uma experiência de compra personalizada e segura, coletamos alguns dados pessoais, que incluem:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento, quando necessário, para processar pedidos e entregas.
• Informações de Navegação: Dados sobre como você navega em nosso site, incluindo páginas acessadas e produtos visualizados, para melhorar sua experiência e apresentar conteúdos de seu interesse.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento de Pedidos: Concluir compras, entregas e possíveis trocas ou devoluções.
• Comunicações: Enviar atualizações sobre seu pedido, ofertas exclusivas, e outras comunicações de marketing, caso você tenha consentido.
• Melhoria do Serviço: Analisar dados de navegação e preferências de compra para aprimorar a experiência do cliente em nosso site.

3. Compartilhamento de Informações

A Zanira não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto em situações necessárias para o funcionamento da loja:

• Prestadores de Serviço: Compartilhamos informações essenciais com empresas de entrega, meios de pagamento e parceiros de marketing, sempre garantindo a segurança e confidencialidade dos dados.
• Obrigação Legal: Em casos exigidos por lei ou para proteger nossos direitos, podemos compartilhar informações com autoridades legais.

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, incluindo criptografia de dados, autenticação segura e monitoramento de atividades. Todos os dados de pagamento são processados por parceiros certificados e não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos sistemas.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para otimizar sua experiência de navegação. Os cookies armazenam informações sobre suas preferências de navegação, facilitando o acesso a páginas de seu interesse. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Atualização de Informações Pessoais

Você pode revisar, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento. Basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail [email protected], e responderemos a sua solicitação o mais rápido possível.

7. Alterações na Política de Privacidade

Essa política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos nossos serviços e mudanças na legislação. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de qualquer atualização.

8. Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].